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香港启言英语(百花校区):商家携款“玩消失”百呼不应

香港启言英语(百花校区):商家携款“玩消失”百呼不应

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多名消费者反映,在香港启言英语百花校区预付式缴纳少儿英语培训费,现该培训场地已关门停止营业,商家也无法期货开户 上,消费者剩余课时费未退,诉求:退款。

投诉对象:深圳天辅洺门文化发展有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

期货论坛多名消费者反映,在香港启言英语百花校区预付式缴纳少儿英语培训费,现该培训场地已关门停止营业,商家也无法期货开户 上,消费者剩余课时费未退,诉求:退款。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,现场调查发现该商家目前处于关门停业状态。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉50宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]